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고객의소리

접수 데스크 여직원 불친절

KBS스포츠월드
작성자
kbs2018
작성일
2018-07-30 06:30
조회
415
이 글 작성하려고 일부러 회원가입하고 글 남깁니다.

스포츠 센터에 등록한지 반년 이상 됐는데 한 여직원(얼굴 작고 갸름한)이 유독 불친절 하더군요.

기분좋게 운동하러가서 그 여직원 한명때문에 센터 전체의 이미지가 안좋아지는 경우가 매번 발생합니다.

사람이 가끔 기분이 안좋을 순 있지만 그 여직원만 만나면 매번 불쾌해지는건 문제가 있다고 생각합니다.

그동안 내가 민감한건 아닌가 하기도 하고 딱히 글까지 남길 필요는 없을 것 같아서 참아왔는데 같은 경우가 지속되니 여기까지 오게 됐네요.

글 남기기 전에 게시판 검색해보니 같은 내용의 불만 글이 많이 보이고 공감수도 많더군요.

이 정도면 kbs스포츠월드 측의 대처도 문제가 있다고 생각합니다. 고객들의 불만을 들었으면 개선할 수 있는 방안을 마련해야 하는데 그냥 손 놓고 있는건 아닌지요.

다시는 이런 글 올라오는 일 없도록 조치 부탁드립니다.
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