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고객의소리

수영장 안내데스크 남자직원 너무 불친절합니다!!

작성자
hych1110
작성일
2018-10-30 01:36
조회
128
10월29일 저녁에 방문했었고 안내데스크 있던 회색 니트입었던 젊은 남자직원분 너무 불친절합니다.

그래도 서비스직인데 ..너무하시네요

제가 기분이 더 상한건 오늘이 처음이 아니라 2개월전에도 같은사람이었어요. 집근처로 수영다니려고 문의하러왔다가 인사는커녕 오히려 제가 인사하고 문의하는데 퉁명스런 말투와 기분나쁜 표정, 사람말 뚝 끊으면서 왜 본인한테 그런걸 물어보냐는 식으로 안내지에서 확인하라고..정말 황당 했거든요 ..

같은 얘기를 해도 왜 그런 기분나쁜표정 말투를 쓰시는지 기분이 그때 너무 상해서 등록안하고 뭐 이런데가 있나하고 회사근처로 등록했네요.

회사를 잠깐 쉬게되어서 집근처로 다녀보려고 등록하러 다시 간건데 또 같은분이 같은 이유로 반복되니 정말 기분이 좋지 않네요 .오죽하면 여기에 글을 올려요.

전에 다니는곳과 서비스가 너무 비교됩니다.

동네 구멍가게도 아니고 강서구에서 규모있는 센터에서 서비스를 이런식으로 교육하시는건지..교육을 해도 사람은 잘 바뀌지는 않죠. 그 분 성향의 문제인것 같네요. 그런 기본이 안된 분이 왜 인포에 앉아있는지 모르겠네요..회원들 많으니 다니기 싫으면 다니지 마라 이러실수도 있겠지만 이런부분은 고객들 마음 상하지 않게 신경써주셨으면 합니다.
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